No se me activa el New Paradise del Animal Crossing

Buenas, necesito ayuda.Tras comprar el DLC del Animal Crossing no me llama Tom Nook para ir a trabajar. La consola es la principal, uso la tarjeta del juego y el DLC está comprado con el mismo usuario.De hecho me sale la opción de volver a descargar o comprado cuando lo vueovo a revisar pero no hay forma. He probado a borrar el juego y la actualización y volverlo a instalar y nada. Con otro usuario que tengo si que me funciona, por supuesto lo compré con ese usuario pero en este caso nada de nada. Lo he comprado 2 veces y solo me funciona con uno. Hay que hacer algo especial? Solo decir que el nuevo usuario no tiene tantas millas pero eso es necesario? Ayuda por favor