Problema seguro 3DSXL

Problema seguro 3DSXL
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  • Para comentar a la gente que se vaya a comprar la 3DSXL.. que tenga cuidado con los seguros que te venden cuando la vas a comprar.. yo en su momento (hace un año o así) compré el seguro (unos 30e). Y cuando me quedaba poco para que se me acabase la duración del mismo se me calló la consola al suelo y se rompió parte de la pantalla.. bueno que se veía pero que justo en el centro de la pantalla hay un trozo de pantalla rota que molesta mucho a la hora de jugar.

    Llamé al seguro, y me dijeron que tenía que enviar la consola (hasta aquí todo normal) lo raro fue cuando me dijeron que al enviarla, hicieran lo que hicieran con la consola (cambiar la pantalla o cambiármela por otra nueva, en el segundo caso es lógico) iban a formatear la 3DSXL.. y por lo tanto iba a perder todos los juegos descargados, partidas guardadas, etc… (en mi caso entre juegos regalados por Nintendo y descargados digitales tengo más de 200€ en videojuegos).

    El seguro tras estos 5 meses sigue presionando, o mando la consola y pierdo todo el contenido o me como la consola con seguro y todo..

    No se que hacer.. ya envié dos cartas (certificadas con aviso de recibo y mil cosas..) y no me dan ninguna opción, solo la de enviar la consola y perder todo.. Lo mejor de todo es que en el contrato que firmé no ponía esas condiciones.. si lo llego a saber no firmo ese contrato (nunca mas lo voy a hacer por cierto).

    A alguien le ha pasado algo similar?? Alguien que sepa del tema me puede dar alguna solución???

    Gracias anticipadamente. (-.-)

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    Pero hay algo que no entiendo. Si haces un backup del contenido de la memoria SD de la consola, o mejor aún, envías la consola sin la memoria, no perderías nada. Yo que tu hago un backup, mando la consola a que la reparen, y cuando vuelve la consola pongo la memoria nuevamente o le cargo el contenido del que había hecho backup antes, y listo.
    Además, ante cualquier problema, todos los juegos digitales que tengas actualmente en la consola pueden volver a descargarse mediante la eshop, siempre y cuando lo hagas con la misma cuenta y la misma consola.

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    Ahora mismo si la envías perderás todo, lo único que puedes hacer es pasar toda la información a otra 3DS para no perder nada, por mucho que guardes el contenido en la SD no te valdrá para nada, si la formatean es como si te diesen una 3DS nueva, se cambia hasta tu código amigo.

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    Yo directamente de los seguros, es que ni me fío. Si, claro que puede ser algo positivo, pero conozco muchos casos en los que gente que tenían contratado un seguro para una consola, luego resulta que se fueron al carajo.

    El tema de la consola, en tu caso, lo normal es que se formatee y tal, ¿dónde está le problema? es un procedimiento estándar al parecer.

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    El problema es que ya hice 3 cambios de datos a otra consola, la primera que compré era una 3DS normal.. la segunda una XL que vino con el botón 3D estropeado.. y ahora la que tengo rota es mi tercera.. solo me quedan 3 traspasos de datos.. y si hago lo de las dos consolas me quedaría con solo 1.. si la nueva me viene estropeada.. ya me quedaría a 0 xD Un lío.. no se que hacer.

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    @suloly wrote:

    El problema es que ya hice 3 cambios de datos a otra consola, la primera que compré era una 3DS normal.. la segunda una XL que vino con el botón 3D estropeado.. y ahora la que tengo rota es mi tercera.. solo me quedan 3 traspasos de datos.. y si hago lo de las dos consolas me quedaría con solo 1.. si la nueva me viene estropeada.. ya me quedaría a 0 xD Un lío.. no se que hacer.

    Antes de volver a realizar el traspaso, consigue una herradura de caballo, una pata de conejo, un trébol de 4 hojas, compra objetos chinos de los que tienen un espejo y se cuelgan en las puertas y/o ventanas, por una ristra de ajo colgando en una ventana, y hazte fiel de la mayor cantidad de religiones posibles, para así tener más dioses a quienes rezarle.
    Madre mía, la mala suerte que tienes me haría pensar incluso en ir a ver a alguna bruja de esas que curan los males.

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    @suloly wrote:

    El problema es que ya hice 3 cambios de datos a otra consola, la primera que compré era una 3DS normal.. la segunda una XL que vino con el botón 3D estropeado.. y ahora la que tengo rota es mi tercera.. solo me quedan 3 traspasos de datos.. y si hago lo de las dos consolas me quedaría con solo 1.. si la nueva me viene estropeada.. ya me quedaría a 0 xD Un lío.. no se que hacer.

    Joder que putadon, pero la mayor putada es que es hacer eso o perder todo, puede que cuando pongan la ID reseteen esos 5 cambios o directamente los quiten si hacen una buena unificación de las compras y las pasan a la cuenta en lugar de ligarlas a la consola, no se que mas decirte, llama a Nintendo al 902 117 045 y cuéntales tu caso, te diría que les mandases un correo a contact@nintendo.es, pero bien el buen resultado que consiguió Galatea en una duda, pienso que lo mejor será llamarles.
    Suerte.

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    Hola, a mi me paso!!! tenia un N3DS azul y se me daño el boton “B”, la mande al servicio técnico de Nintendo y cuando me la regresaron estaba TODO borrado, la habian formateado y sólo para arreglar un boton, cosa que me parecio ilógica y poco profesional, eso si, ni me avisaron de que se borrarian todos los datos, llamo y me dicen que lo pone todo en los terminos y condiciones de Nintendo; estaba SUPER ENFADADO!!! ya que tenia un monton de juegos (entre 200 y 300 euros), ademas de que era embajador; y me dicen que no puedo hacer nada, no se pueden recuperar los datos ni con la misma cuenta en otra consola, cosa que me ha parecido MUY, PERO MUY ANTI-PROFESIONAL POR PARTE DE NINTENDO.

    Mi consejo es que traspases todos tus datos a otra N3DS, al menos para mi lo más importante son los datos que tienes en la consola y no la consola en si. Ya se que te quedan pocos transpasos pero bueno, es por un GRAN bien; también de verdad!!! en mi opinión tú has hecho muchos traspasos innecesarios, hay que guardarlos para casos de verdadera emergencia como éste.

    Saludos 😉

    Anónimo
    Anónimo
    Inactivo

    Yo llamé a Nintendo en su momento.. me dijeron que se la mandase a ellos que me cambiaban la pantalla sin formatear la consola y que mandase la factura al seguro, el seguro me dijo que no.. Pero vamos leyendo lo que le pasó a Ale 3D no me fío ya ni de Nintendo…

    — Te he unido los dos últimos mensajes en uno, que el doble post no está permitido. Si quieres escribir algo después de haber posteado, dale al botón de “editar” fecha del post 02 Dic 2013, 19:25 —

    Por cierto en Nintendo me dijeron que si llegabas a los 5 cambios de datos entre 3DS que se podría estudiar la posibilidad de mandar las dos consolas al servicio técnico y que lo hacían ellos (pero no se que coste tendría).

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