Nintendo switch Lite no carga del 2do logo

Nintendo switch Lite no carga del 2do logo
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  • Buenos dias compañeros, soy nuevo en este tema:

    Hace 2 meses me compre de walmart una nintendo switch lite,

    Hace como 2 semanas comenze a usarla, todo iba perfecto, me compre el juego pokemon sword, estaba descargandolo e iba por la mitad y la consola me pidio actualizacion, al actualizarlo se quedo pegada en el LOGO de nintendo switch y alli queda pegada, al apagarlo con los 15 segundos al final hace un sonido raro no normal.

    No se que podria ser, alguna solucion de como volver al SO anterior, si pueden dejarme los link de la pagina del foro para descargar los programas y como hacerlo, ya que en la caja vino solo la switch y el cargador, o tendran un numero de soporte para llamarlos a ver que solucion podria a ver ? [buuuaaaa]

    nota: jamas lo apagaron nadie la toco, no tiene microsd, ni gamecard, los juegos que tiene son solo descargados desde la pagina oficial

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