NECESITO AYUDA

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  • Zeta9
    Participante

    Hace unos momentos estaba en mi casa y quería jugar en mi Switch pero algo le pasó al joy-con derecho. Parece ser que se le desprendió una parte del plástico que está debajo de la goma (voy a dejar una imagen para poder explicarme mejor, disculpen que no este en 4K :’v). Lo quise usar pero parece ser que está atascada y no la puedo mover hacia la izquierda. Hago este post para saber si alguno me puede dar una recomendación, por el precio de los joycon no puedo costearme unos en estos momentos o tendría que usar el dinero que tenía para smash ultimate para comprar otro par (porque el izquierdo ha estado fallando últimamente, también he hablado de esto). También quisiera aclarar que debido a que estoy en México no puedo contactar a Nintendo y me tendría que contactar con LATAMEL (que por cierto les envié un correo para hacer válida la garantía hace TRES MESES si mal no recuerdo y aún no me han respondido). Alguno tiene una recomendación para mí problema o creen que debería conseguir otro par? Por favor

    xero
    Participante

    Pides garantia o lo llevas a un servicio tecnico de Nintendo.
    Tendrias que desarmar el joycon si quieres volver a pegar ese plastico.

    Ya pisaste

    #TingleForZeldaBotwDlc's

    Muy wenas
    Yo tambien soy de México, y te recomiendo que para contactarte con Nintendo hables por teléfono.
    https://www.nintendo.com/consumer/es_la/contact.jsp
    Te responderán más rápido que por correo, y respecto a tu problema como tal, intentaría no forzar de más la palanca, ya que podrías dañarla más y en esos casos no te harían válida la garantía por uso inadecuado del producto.

    Zeta9
    Participante

    Muchas gracias. Voy a intentar contactar a Nintendo. Realmente me sorprende que haya pasado eso. No le doy un uso rudo a los controles. Los únicos juegos de Switch que tengo en estos momentos son: Super Mario Odyssey, Crash bandicoot, Hollow Knight, Paladins y fortnite. Y de esos, solo los últimos dos es en donde uso la palanca del joy-con derecho mientras que en los demás prácticamente ni toco la palanca.

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