Al querer ingresar a la ESHOP no me deja ingresar mi contraseña

Al querer ingresar a la ESHOP no me deja ingresar mi contraseña
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  • Hola, bueno, me ha pasado muy de vez en cuando que al querer ingresar a la ESHOP me aparece la pantalla para ingresar mi contraseña, peeero, no puedo hacer nada, la pantalla táctil no obecede, tampoco los botones del joycon, solo puedo usar HOME o apagar/reinicar la consola desde el botón.

    ¿A alguien más le pasa o conoce alguna solución?

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