Hola amigos, tengo un problema y quería saber si alguien puede ayudarme.
He registrado “Mario Kart 8” y me han enviado el código de descarga para descargar un juego gratuito. He ido a la e-shop de mi wiiU y le he dado a canjear. En el momento de la descarga me ha dicho que no tenía espacio y que lo liberase, he ido a hacerlo y cuando he vuelto el juego ya no estaba disponible para descargar y tampoco me sirve de nada volver a poner el código de Nintendo.
En los movimientos de mi cuenta NO aparece y en la pantalla del juego (dentro de la e-shop) solo me da opción de comprarlo.
¿Alguien puede ayudarme? ¿lo he perdido?
Gracias!
Anónimo
AnónimoInactivo
hola as mirado si se esta descargando? si no lo encuentras el lunes llamas a nintendo y que te ayuden , eso no debería haber pasado.
Anónimo
AnónimoInactivo
Lo he mirado en el gestor de descargas y no aparece como que se está descargando. Tendré que llamar a Nintendo el lunes. Gracias por tu respuesta nek.
Anónimo
AnónimoInactivo
Si,y si buscas el juego que has dado a descargar te dá la ppción????
Enviado desde mi iPhone con Tapatalk
Anónimo
AnónimoInactivo
No me da ninguna opción, es como si el juego no estuviera canjeado su código. Lo pelearé en el servicio de atención al cliente de Nintendo pero ya puedo dar el juego por perdido… :H
— Te he unido los dos últimos mensajes en uno, que el doble post no está permitido. Si quieres escribir algo después de haber posteado, dale al botón de “editar” fecha del post 01 Jun 2014, 20:17 —
Problema solucionado 🙂 ¡gracias por vuestra ayuda!