Steam revela cuál ha sido uno de los juegos más reembolsados

Desde hace años, Steam no sólo es la tienda digital con el catálogo más extenso y variado, sino que también es una verdadera comunidad donde los jugadores pueden compartir logros, mods y opiniones sobre juegos.

La plataforma de Valve, famosa por su política de reembolsos, ha visto cómo este juego se convierte en uno de los más devueltos en los últimos días.

Para los usuarios más curiosos, Steam ofrece un panel que detalla las solicitudes de reembolso, tickets de soporte, y mucho más. Aunque Steam no comparte nombres específicos de los juegos más reembolsados, la comunidad no tardó en descubrir cuál de ellos era.

Dragon Age: The Veilguard, el más devuelto de Steam

El juego en cuestión es Dragon Age: The Veilguard, señalado como uno de los culpables del aumento reciente de devoluciones, con una cifra estimada de casi 400.000 solicitudes solo unos días después de su lanzamiento.

El creador de Ori, Thomas Mahler, no ha dudado en expresar su descontento con Dragon Age: The Veilguard. Según Mahler, la narrativa de The Veilguard es “infantil y deshumanizada”. Criticó duramente el guion del juego, calificándolo de “terrible” y afirmando que esta falta de profundidad narrativa es producto de “escritores novatos” en el equipo.

Pese a estas críticas, el juego sigue en la lista de nominados a GOTY en los Golden Joystick Awards.

Comparaciones inevitables

Las críticas de los jugadores contrastan con el recibimiento inicial de otros juegos. Un claro ejemplo es Black Myth: Wukong, que, pese a recibir también un alto número de devoluciones en su primer día. Sin embargo, logró mantener la atención de más de 2 millones de jugadores simultáneos, una cifra muy superior a la de The Veilguard.

El último título de Dragon Age parece estar dividiendo a la comunidad: mientras algunos ven en él un producto que cumple, otros se sienten defraudados, incluso grandes figuras del mundo de los videojuegos. Steam, con su sistema de reembolsos, ha permitido que muchos jugadores hagan valer su opinión de manera contundente.

Ahora, queda por ver si BioWare responde a estas críticas y, sobre todo, si logran recuperar la confianza de sus fans.