Niantic, la desarrolladora de Pokémon GO, ha generado cierta polémica en su comunidad al promocionar una «nueva función» de color de ojos para avatares en el juego. Esta mecánica, en realidad, ha estado disponible desde hace tiempo. En una publicación reciente, la compañía compartió imágenes que destacaban las opciones de color de ojos, afirmando que los jugadores «ahora pueden personalizar el color de sus ojos» con la «nueva actualización de Avatar». Sin embargo, los jugadores rápidamente señalaron que esta función no era nueva, ya que cambiar el color de ojos siempre ha sido posible en el juego.
La comunidad reaccionó con molestia y exigió que Niantic revirtiera los cambios recientes en los avatares, que no han sido bien recibidos. Muchos jugadores calificaron la actualización de «mala» y «un fracaso«, criticando el nuevo aspecto de los avatares y lamentando la «degradación» de los modelos de personajes femeninos.
Niantic ha reconocido las frustraciones de la comunidad y ha indicado que están considerando cambios. Sin embargo, aún no está claro qué medidas tomarán exactamente. Este incidente pone de relieve la importancia de la comunicación clara y transparente entre las empresas de videojuegos y sus comunidades.
Al promocionar de manera errónea una función existente como «nueva», Niantic generó expectativas poco realistas y provocó un sentimiento de engaño entre los jugadores. Queda por ver cómo abordará esta situación y si podrá recuperar la confianza de su comunidad. Los jugadores se mantienen al tanto de las actualizaciones y de las polémicas que están generando las actualizaciones de Pokémon GO.
¿Podrá Niantic recuperar la confianza de los seguidores tras la polémica con Pokémon GO? Os leemos en los comentarios.
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