Preguntas frecuentes de Genshin Impact: Una guía rápida

Si has jugado o si juegas a Genshin Impact, has de saber que son muchos los que a día de hoy siguen realizándose unas preguntas frecuentes de Genshin Impact que en muchos casos, no acaban de encontrar una respuesta concreta. No te preocupes porque si eres un jugador nuevo o ya llevas tu trayectoria en el mundo creado por HoYoverse, este artículo te resolverá estas cuestiones con respuestas directas y realmente útiles.

Por lo que te recomendamos antes de nada que nos leas hasta el final, o busques en nuestro índice las preguntas más importantes o comunes que suelen haber relacionadas con la experiencia de juego de Genshin Impact. De ahí que os ofrezcamos a continuación una guía rápida con todas las preguntas frecuentes de Genshin Impact y sus correspondientes soluciones.

Te invitamos además a que leas este artículo con todos los códigos de protogemas de febrero de 2024 para Genshin Impact.

¿Cuántas cuentas puedo usar para iniciar sesión en Genshin Impact?

Puede parece una pregunta realmente sencilla de responder, pero créeme que son miles los usuarios que día a día se hacen esta pregunta cuando quieren profundizar más en la inmersión de disfrutar de Genshin Impact de nuevo. Pues bien, aquí te traemos todas las respuestas a esta cuestión:

• PC – miHoYo Account/Facebook/Twitter.
• PlayStation – PSN Account.
• iOS (including tablets) – miHoYo Account/Apple ID/Game Center/Facebook/Twitter.
• Android (including tablets) – miHoYo Account/Google/Facebook/Twitter.

Cuál es la compatibilidad de dispositivos

Recuerda que si estás jugando en PC, necesitarás de unos requisitos mínimos indispensables para tener una experiencia de juego óptima. Así que estos son los requisitos recomendados que necesitas para jugar Genshin Impact en PC:

• Sistema Operativo: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit o Windows 10 64-bit (actualmente no compatible con “Dev builds” de Windows 10).
• Procesador: Intel Core i7 o procesador equivalente.
• RAM: 16 GB RAM.
• Tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (u otra tarjeta gráfica equivalente de otra marca) o superior.
• Versión DirectX: 11.
• Espacio de almacenamiento necesario: 150 GB; Espacio de almacenamiento regular: 100 GB.

El menú no se ejecuta correctamente al abrir el juego

Esto puede suceder cuando existe algún problema de compatibilidad de archivos o corrupción de datos. Para solucionar este problema tan común podemos recurrir a solucionarlo de la siguiente manera:

1. Haz clic en el botón derecho sobre el ícono de Genshin Impact en el escritorio
2. Selecciona la opción “Compatibilidad”- “Modificar los ajustes de alto DPI”
3. Seguido de “Anular el comportamiento de alto DPI”
4. Accede a la sección de “Sistema” y reinicia el juego tras aplicar estos procedimientos.

El juego no se inicia al darle a “jugar”

Algunos antivirus o firewall podrían estar perjudicando tu inicio de juego o bloqueando directamente el acceso a los archivos. Asegúrate de desactivar temporalmente estos antivirus y volverlos a activar una vez entres al título. Prueba a reiniciar el ordenador si el paso previo no ha surtido efecto alguno. Para más dudas puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Genshin Impact.

Recuerda que cuando un antivirus te bloquea el juego, tendrás que darle a la opción de “permitir” para poder disfrutar del título. Eso sí, recuerda descargarlo desde fuentes confiables y legales. Ya sea desde la web de Genshin Impact oficial, o plataformas como Epic Games que tienen contacto directo con HoYoverse.

Código de error: -9908

Este error puede aparecer de vez en cuando. La solución pasa por reiniciar el juego varias veces. Si el problema persiste desinstala el juego y vuelve a realizar la instalación sin apagar el dispositivo o el internet durante el proceso.

¿La versión de PC es compatible con emuladores?

En estos momentos no hay versiones de PC compatibles con emuladores, y desde Ocio#ParaTi siempre apostamos porque descargues e instales el juego oficial, que de hecho es completamente gratuito.

Mi juego va lento y tiene un rendimiento muy pobre

Es posible que de la nada, puedas presentar problemas de rendimiento durante tu experiencia de juego de Genshin Impact en PC. Esto puede suceder por:

• Tu PC está en medio de una descarga de paquetes de datos importante.
• Tu PC se está actualizando en segundo plano.
• Tienes muchas aplicaciones o procesos abiertos en segundo plano o en primero.
• Comprueba que tu PC soporta los requisitos mínimos y recomendados del juego.

Si nada de esto surte efecto, ponte en contacto con HoYoverse desde su web oficial.