Nintendo abre una cuenta oficial de soporte en Twitter para Japón
Nintendo sigue renovando la forma en la que maneja sus servicios, y en esta oportunidad la marca ha aprovechado la facilidad y alta aceptación de las redes sociales para acercarse un poco más a sus fans.
La compañía ha inaugurado hace unas horas una cuenta oficial de soporte en Twitter para Japón, en donde espera ofrecer información útil a sus consumidores sobre los productos y servicios de la compañía, especialmente si están relacionados con Nintendo Switch, Nintendo Switch Online y las Cuentas Nintendo.
Por supuesto, esta vía no podrá responder a preguntas relacionadas con información interna de la compañía ni se usará para gestionar reclamaciones, sino para ayudar a los jugadores japoneses a solventar sus problemas, recibir información sobre fallos, reportar errores y tal vez otras funciones. Para otras consultas los jugadores podrán acceder al sitio oficial de soporte de la compañía a través del siguiente enlace.
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Podéis darle la bienvenida en el siguiente tuit:
任天堂サポートの公式Twitterアカウントを開設しました。Nintendo Switchやニンテンドーアカウントといった任天堂製品やサービスに関するサポート情報をお伝えします。お客様の疑問や不安が解消できるよう努めます。 pic.twitter.com/Bl0YD6VhAf
— 任天堂サポート (@nintendo_cs) July 2, 2019