Cara o Cruz #54: ¿Está siendo cerrada Nintendo con la adhesión de periféricos de terceros en Switch?
Como es habitual, y como siempre ha pasado, las grandes competidoras de la industria de los videojuegos siempre han recibido accesorios por parte de otras compañías. Normalmente estos no disponen de la licencia oficial, con lo que siempre existe la posibilidad de que no funcionen. Aunque su precio siempre es más económico que los oficiales, el riesgo siempre ha estado allí. Y en Nintendo aún más.
Después de que Switch se actualizara a la 5.0.0, os informamos de que ciertos mandos no oficiales dejaron de ser compatibles con la consola híbrida. Semanas más tarde se reportó el mismo error relacionado con los docks no oficiales. Ante esto, los nipones quisieron pronunciarse sobre estos percances, no ofreciendo ninguna solución al respecto y advirtiendo sobre el riesgo de comprar estos periféricos.
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Sus competidoras más cercanas nunca han tenido este tipo de problema con los periféricos de terceros, haciendo creer a los propios poseedores de Switch que Nintendo está complicando la tarea a estas desarrolladoras con el fin de que consumamos sus productos.
Por otro lado, algunos no creen que los nipones estén en contra de ello, sino que ha sido casualidad de que el firmware sea incompatible con estos accesorios. Esta opción puede existir porque nunca antes una consola de Nintendo había recibido tantos problemas relacionados con este tema.
La moneda ha empezado a girar… ¿Está siendo cerrada Nintendo con la adhesión de periféricos de terceros en Switch?
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Cara: Hora de ampliar horizontes
Por Carlos Torrado
La reciente polémica con Switch y su actualización del firmware 5.0 y los diferentes periféricos (sobre todo docks) que ha dejado de funcionar, me han dejado un tanto dividido. Me explico: entiendo perfectamente la visión empresarial de Nintendo, muy ligada a la estrategia empresarial de Apple (parece que esa exclusividad temporal con Mario Run tiempo atrás está dando sus frutos) y es que consiste en elevar los productos de la marca no como los mejores, si no como los únicos disponibles y viables. Por una parte, esta “autoprotección” es evidente, estamos jugando con su producto, y si queremos sacarle más partido, tendremos que darles más dinero a la misma compañía. Pero creo que es una visión ciertamente negativa para el consumidor.
Si el público opta por docks third-parties, es porque están buscando un producto de menor calidad (en teoría) pero que se justifique con su bajo precio. Sin embargo, Nintendo no se ha mostrado muy dispuesta a rebajar los precios de sus periféricos (muy caros en mi opinión, con el dock a 90 euros y el Mando Pro a 60), por lo que la demanda de productos third-parties más baratos aumenta.
Aquí Nintendo puede probar 2 cosas: mostrarse más abierta a colaborarcon estas third parties, o, en todo caso, actuar en consecuencia para beneficiar al cliente; o, como está haciendo ahora mismo, cerrar la posibilidad y la viabilidad de estos periféricos y situarse como único competidor de productos destinados a su consola (lo que es, repito, desde el punto de vista empresarial, lo más lógico y rentable).
Sin embargo no puedo evitar ponerme en el lado del consumidor, y creo que Nintendo se ganaría la confianza del público (esto a la larga siempre suele suponer más fidelización y, por lo tanto, beneficios) con tan solo permitir la entrada de estos competidores en el mercado. ¿Cómo? O compites con ellos ofreciendo un producto claramente superior (sin inutilizar a los de la competencia), o bajas los precios para establecer un producto competitivo, o, por último, intentas colaborar con estas third-parties para conseguir productos que tengan el sello oficial de Nintendo, consiguiendo beneficios porcentuales de cada venta.
La actitud cerrada y negativa que está manteniendo no va a hacer que la gente deje de comprar periféricos baratos por unos caros, si no que va a hacer que la gente deje de comprar periféricos.
Cruz: Nintendo recomienda lo mejor para su consola y sus usuarios
Por Sergio Salón
Esto es muy simple: cualquier empresa va a decir que uses accesorios de terceros bajo tu propia responsabilidad, es lógico… ¿no?
Cuando crean una consola, así como cualquier otro aparato tecnológico, lo van testando con los materiales y componentes propios para que funcione sin ningún tipo de problema. Si introduces un elemento externo no testado por la empresa que crea ese aparato, no puedes pretender que te lo aconsejen. Es más, Nintendo ha dado sus recomendaciones, incluyendo el amperaje en caso de usar baterías y cables de terceros para Switch, en ningún caso los está prohibiendo, que sería la postura realmente cerrada.
Por mi propia experiencia y por la de mis amigos y compañeros, al final lo barato sale caro. Y en la mayor parte de las ocasiones, prefiero ahorrar un poco más y tener 100% de fiabilidad y calidad, a gastarme menos y crearme un problema que antes no existía. Además, llevo un tiempo reclamando que otras compañías elaboren sus productos con la misma calidad que lo haría Nintendo, no voy a irme ahora a adquirir productos peores si la propia compañía te lo está dando con una serie de garantías que no tendrás de otra forma.
También tengamos en cuenta qué tipo de periféricos son los que dañan y se dañan, y bajo qué condiciones se adquieren, porque una marca como Power A, que recientemente ha lanzado sus mandos temáticos con cable o que tiene grips y otra gran variedad de accesorios, cuenta con la licencia oficial de Nintendo. Si fuera tan cerrada, no otorgaría esta licencia a nadie.
Venga Torri, seamos claros: ¿Apple te da garantías si usas accesorios de terceros con su iPhone?¿Te los da otra compañía si, por ejemplo, introduces USB desconocidos o tarjetas de memoria de marca dudosa en alguno de sus aparatos? ¿Te mantiene la garantía el concesionario oficial de tu coche nuevo si en el primer año lo llevas a un taller que no sea de los oficiales? No se trata de ser cerrados, se trata de ser coherentes y salvaguardar la calidad de tu producto, aunque ello suponga un desembolso un poco mayor.
Y como te dije unas líneas más arriba, lo barato puede salir caro. La decisión es nuestra, Nintendo solo ha recomendado lo mejor para su consola y para sus usuarios